Cor wendde zich tot PCI voor hulp om zijn Engelse schrijf- en spreekvaardigheid te verbeteren. Cors taak is het dagelijkse beheer van de internet en intranet applicaties van de bank, plus het voorzien in de nodige veiligheidsmaatregelen hiervoor. Hij legt uit dat er de laatste jaren een constante toestroom van Engelstalig IT-personeel is geweest dat een geringe kennis van de Nederlandse taal heeft. Cor zegt: 'Ik voelde de noodzaak om het beetje Engels dat ik op school had geleerd op te vijzelen. Ik wilde Engels kunnen spreken tijdens vergaderingen, mezelf verstaanbaar maken en mijn e-mail in het Engels beantwoorden. Vorig jaar heeft mijn zoon, die op school slechte cijfers haalde voor Engels, een cursus Engels bij PCI gevolgd die zeer succesvol is verlopen, dus het was logisch voor mij dat ik ook voor hen zou kiezen.' Cor zijn vertrouwen in het Engels spreken en schrijven is nu zodanig toegenomen dat hij heeft besloten zijn taalvaardigheid naar een nog hoger plan te tillen. 'Tenminste', voegt Cor hier voorzichtigheidshalve aan toe, 'als de bank me die cursus wil laten volgen.'